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【精华】实习周记模板锦集7篇

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时间过得真快,一周又过去了,相信大家一定感触颇深吧,不妨坐下来好好写写周记吧。我们该怎么写周记呢?以下是小编为大家收集的实习周记8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精华】实习周记模板锦集7篇

实习周记 篇1

20xx年X月X日 X天

今天早上八点半来到工地,上午下了一点雨,下午在总监的带领下检查现场基坑周围的沉降情况,第一次下工地心情还是比较紧张。检查发现工地男厕所北侧有一条裂缝,立即汇报给甲方的相关负责人员,商定解决方案,决定联系基坑支护单位检查基坑的稳固情况。

施工现场基坑开挖后出现一条暗渠,暗渠的存在可能是引起周围沉降的主要原因。如果采取“堵”的处理方式肯能造成上游出现涌出问题,在施工过程中也不可能对暗渠进行实质上的处理,这样就造成了施工方需要抽水作业,在预算等问题上监理方也出示相关证明。据土建监理介绍,工程完工后还将把暗渠接好,恢复原状,保证其对建筑的影响降低到最小。

暗渠的存在也对现阶段施工造成了一定影响,3#底板钢筋处出现淤泥,针对这种情况也通知施工单位相关人员进行处理。来到施工现场对工程地质问题进行分析,拿出解决方案,让我也想起了工程地质课上老师讲的一些关于沉降、地下水的问题,深切感受到仅仅是书本上学到的理论是不够的,最终要的是知道如何切实解决问题。

直观地了解工程实际中存在的问题,印象更深刻。比如构件的名称作用、各类材料的使用等都有更进一步的认识。脑海中再也不是僵固的一二三四,而变成了直观的方法措施,这也是进行实习最大的收获之一。不由地想起以前经常听到的话:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”

实习周记 篇2

周记(1)

终于结束了第一个星期的实习,晚上7点三刻到的家,刚有空开电脑,来总结一下吧~觉得蛮累的,但每天都很充实,学到了很多财务方面的东西,当然,这些都是课本上学不到的,呵呵,理论和实践的确有很大的差距!首先介绍下我实习的公司,英文简称为***,就是******有限公司,看字面,应该能知道这家公司是做通讯器材的,呵呵,也就知道这些。公司是通过ERP系统进行管理的,这个ERP系统包括财务部,销售部,市场部,客服部,生产部等公司主要部门,我实习的是财务部,所以所有的事务都是通过财务系统完成的。这个系统好是好,不过因为它是全日语的,所以我花了两个小时的时间去熟悉系统和各个会计科目(因为平时学的**科目都是中文的嘛~),接下来我按照这礼拜的时间顺序概括下我所学的知识,嘿嘿~:①在ERP系统里填写凭证②填***公司20xx所得税申报表(这个填了我一下午,好麻烦呀~)③开增值税发票(这个是在别的电脑里弄的,因为需要一个税务填报系统)④写情况说明(由于有一笔款项被拖欠了4年也无法追回,所以要向税务局写申请,申请作为坏帐损失)⑤收款凭证和付款凭证的填写⑥通过网上银行查询款项(这个其实不难~呵呵)⑦了解了国际收支的网上申报,还有什么啊...好像差不多了吧~公司是可以上网的,但网速不是很快,他们的员工工作餐每顿要8元,好贵的呢,2荤+1小荤+2素+一个苹果(梨或酸奶),其实味道还是可以的,呵呵。我觉得实习后饭量增大哦,每天中午到了12点都会很饿,晚上5点下班的时候也会很饿,原来脑力劳动是这么消耗体力的呀~~整天盯着电脑真的很累哦,眼镜很酸痛的~呵呵,加油加油~~

周记(2)

实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

第二星期开始,在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第二个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

周记(3)

实习第三周开始,我已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。

实习周记 篇3

实习是大学生的重要实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,为走向正式工作岗位做好准备。我在苏宁电器有限公司进行了为期一个月的实习。

苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至20xx年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省,300多个城市、香港和日本地区,拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、3000家售后网点,经营面积500万平米,员工12万多人,年销售规模1200亿元。品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系,通过高层互访、B2B、联合促销、双向人才培训等形式,打造价值共创、利益共享的高效供应链。与此同时,坚持创新经营,拓展服务品类,苏宁电器承诺“品牌、价格、服务”一步到位,通过B2C、联名卡、会员制营销等方式,为消费者提供质优价廉的家电商品,并多次召开行业峰会与论坛,与国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共同探讨行业发展趋势与合作策略,促进家电产品的普及与推广,推动中国家电行业提升与发展。目前,苏宁电器经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、八个品类(包括自主产品),上千个品牌,20多万个规格型号。 我实习的部门是客服部,要求主要有以下几点:(1)客服代表要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表,工作认真、有耐心、责任心强;(2) 接听客户电话要热情,运用专业术语,认真解答客户提出的疑问,同时对自己的企业有信心,不对客户做夸大其词的承诺;(3) 熟练掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细情况,严格按公司相关规定及时为客户解决问题;(4) 客服代表代表公司的形象,明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决方案,注意语言沟通的技巧,不得与客户发生争执,不得做有损公司利益的事情;(5) 客服代表接到客户的投诉或抱怨时,要主动向客户致歉并妥善处理,并视情节轻重上报公司

在苏宁电器有限公司总共实习了一个月,主要是通过电话解决顾客的疑难问题、接受顾客的投诉等。具体来说,就是负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;完成上级安排的其他工作任务。

在一个月里,我学到了很多课本上学不到的知识和技能,收获可谓颇丰厚。在这里,我学会了聆听,学会如何和客户保持良好的沟通,如何换位思考。比如说,在通话中要保持和客户的互动,以礼待人,站在客户的角度急人之所急;在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在客服岗位上学会了说话,学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我学会了边听边说,学会了在听的过程中去解决问题,去帮助他人,也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。

进入公司的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的,我跟着客服部的负责人学习业务。因为公司的业务品种很多,要学习的东西很多,而且有很多要背的知识点,还需要熟练操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和熟练。除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话。学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。但是我和周围的同事都很努力,因为大家都相信,只有对业务的熟练掌握,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实习的价值。在培训时,我学到最重要的是,如何有效地与他人沟通。比如说,上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:“他不在”将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听,表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴;期间可以通过提问来探究对方的需求与问题,注重倾听与理解建立亲和力是有效电话沟通的关键。接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同。如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。

通过学习业务、学习系统操作、旁听部门其他同事的电话、试呼这些培训过程,我开始正式上线接听电话了。

刚开始接客户电话时特别紧张,口语很多,而且由于业务知识的不扎实,系统操作的不熟练,查询速度比较慢,很多问题都要求助同事们,甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户,对我发泄他们的不满情绪,客户的满意度也比较低。

刚开始,我比较害怕,不够自信,怕答错,很依赖其他人,总是在面对问题时就求助他们。他们在帮我们解决之后都会和我说,遇到问题,要做的是自己先思考、过滤问题,得出解决方案,而不是一味地依赖他们,总有要你自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉,在应答客户时一定要准确、自信,让客户对你的作答可信度提高,确保你的权威性。他们还说,刚开始进入这一行业,他们也是像我这样子,但是,学多了,慢慢就好起来了。他们说的话都很有道理。 在接下来的几个星期里,我通过不断的训练来完善我的客服技能,而且我也在这样的训练中不断成长,各项技能也日渐纯熟,逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。通过一次次的实践,我逐步掌握了客服的要领,对公司的业务和操作系统更加熟悉。能够灵活面对和处理顾客查询或投诉,使顾客满意度提升。

一个月的实习让我成长了不少。在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,凭着对个人的目标和知识的强烈追求,牢固地掌握了一些专业知识,工作并学习着,工作实践让我的技巧不断提高,慢慢能够抓住不同客户的心理,和客户沟通得越来越好,办理量、满意度等各项数据也相当不错。我能够严格遵守公司的各项规章制度,能够积极主动配合其他同事的工作,服从指挥和领导;同事,我善于学习,待人诚恳,能与他人和谐相处。总的来说,我在公司的表现比较优秀,得到了领导的好评的与肯定。

这次的实习让我感触良多。首先,在工作进程方面。要提前做好准备,在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题,在呼入的时候能快速解决客户问题,在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理,尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转,保持主动性。

其次,在处理问题方面。接听电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚;尽量不用口头禅“嗯、这个、那么”等;认真倾听客户的话并尽力尽快解决他们疑难问题。再者,在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助,自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,有利于公司整体发展,也有利于个人的发展。 最后,最重要的是微笑服务。虽然与顾客隔着一条电话线,顾客看不到你,可是他能感觉到你的态度。所以,要始终保持微笑,不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌。我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。这样才能提高顾客满意度。

总之,在苏宁电器有限公司实习,很累,但也很快乐。我始终相信,一分耕耘,一分收获。希望通过更多的社会实践积累更多的经验。

实习周记 篇4

第一周 9月8日——9月14日

这一周实践工作简述:

虽说这是正式实习的第一周,但实际上从暑假一开始我就已和其他几位同学一起来到这家装饰公司实习,而不是选择在家中虚度光阴,所以屈指算来这应该已经是第十周了。

在这十周里,我学到了很多学校里、课本上、老师那都没有的东西,虽然还是这不懂那不懂的,但我却未曾感到厌烦疲倦,反而是兴致浓厚。我想,这应该就是实践与理论的区别吧!公司人事部在询问过我本人的意见后将我安排在位于钱江新城某高档写字楼的一个现场工地上,主要工作是图纸深化。让我跟着项目经理、施工员、资料员以及所有在场的工人师傅好好学习。

这一周实践心得体会 :

由于现在工程已经进行了将近五个月了,现场某些房间已经成品安装完毕。甲方单位由于原先办公地点租金到期,所以已于八月底提早搬入办公。为了不影响其办公环境,我方尽量在他们上班时间做一些没有较大噪音的工作,例如过道木饰面安装、成品门安装等。因有些工作要等甲方单位下班后才能施工,所以我们都会稍晚些下班。我除了坐在电脑面前画加工图竣工图之外,也会经常去现场走走看看。经理常常对我们说,不要总是坐在办公室里,光盯着电脑是看不出什么东西的,要去多现场走动走动,这样才能学到更多。

这一周实践工作困惑:

在学校里我总是觉得CAD太简单,现在真正用了才发现其实是我不懂的太多!例如学校里我们都是在模型里面画图,但其实很多人都是用布局画图。而现在我对布局是一窍不通!

对实践安排建议意见:

这一周我的主要工作还是完成竣工图。虽然很多东西不会画,但在师傅讲解下还是明白了些许。

第二周 9月15日——9月21日

这一周实践工作简述:

平常一有空闲时我都会看着现场的'工人师傅们如何施工安装,但还是有很多我看不明白的。吊顶便是其中之一。于是师傅跟我讲解了有关吊顶的一些知识。它的制-作-工-艺大致可以简化为:弹线→安装吊杆→安装龙骨架→安装面板。其中木龙骨要做防腐防火处理,以免留下隐患。说真的,以前也不知道吊顶是怎么做上去的,效果图就是一个平平整整的四方体扣在屋顶上,却不知道它的详细施工方法。师傅说有不懂的不仅可以问他,还可以向现场的木工师傅们请教,虽说人家念的书少,但在施工现场他们可是我的老师!

这一周实践心得体会 :

吊顶过程中涉及的好多问题我都不了解。也确实,在学校的时候只学习了一点设计的皮毛,更别说什么水电管道之类的了。只有竭力做好现在的工作,严把施工质量关,发挥自己的每一分热忱,不能坏了公司形象,毕竟公司不止有一个人,它是一个集体。我觉得质量这一点我们公司做的非常好,很多只有做这一行的专业人士才看得出的地方,只要发现了就一定不会听之任之,一定要把那个地方做到尽善尽美!

这一周实践工作困惑:

这一周实习我主要了解了局部的一些施工工艺,例如吊顶的制作安装等等。虽然我知道了它的施工工艺,但如果真正要我按那个流程去做,期间衍生出的各类小问题我都还没遇到,因此还要多看多学多请教才是!

对实践安排建议意见:

工地生活虽没有办公室里的那份安逸闲适,但我还是比较满意我现在的状态。能学到对自己有用的东西才是真理。

第三周 9月22日——9月28日

这一周实践工作简述:

这一周主要做了董事长卫生间的防水测试。在进行防水处理之前,一定先找平地面,如果地面不平或效果不好,可能造成因防水涂料薄厚不均而导致的开裂渗漏。地漏、墙角、管跟等接缝处要使用高弹性的柔性防水涂刷,因为卫生间的墙与地面之间的接缝处会移位最容易渗水。墙面上要做大约300mm高的防水涂料,以防积水渗透墙面返潮,淋浴房内要将防水做到1800mm。防水是一项系统工程,每处产生的原因及处理方法不尽相同。材料是基础,施工是关键,后续服务是保证。

这一周实践心得体会:

卫生间做防水的施工流程大致可以列为以下几步:地面找平——接缝处涂刷——墙面处理——防水试验,最后只要保持下水通畅即可。防水材料目前基本分为涂膜类和卷材类。现在多用卷材类的,成本低,但附着力也低,容易和水泥等分层,使用年限也比较短。而我们公司一向最注重质量,因此做的是涂膜类的。防水做完后的蓄水试验也是相当重要。测试时将卫生间的所有下水口堵住,并在门口砌一道250mm高的“槛”后,灌入200mm高的水,24-72小时后确认无误才可贴砖。由于我们一直严把质量关,最终闭水测试很快通过。

这一周实践工作困惑:

现在卫生间防水都是由泥工做的,由于泥工没有受过专业的防水培训,对防水材料、施工要点及防水的注意事项不明确,因此常有装修后渗漏的现象。所以应请专业的防水公司和专业防水施工人员来实施。

对实践安排建议意见:

亲眼看着现场施工与学校里课堂上看视频 是有很大差别的。我很高兴公司给了我这个机会参与该项目,能够学到这些实实在在的东西。

第四周 9月29日——10月5日

这一周实践工作简述:

这一周单位领导和该项目设计师一同来到现场视察,对该项目的施工进度进行了了解并召开会议商讨下一步工作的进度要求。经设计师现场勘查,原电梯厅顶面灯具布置不符合设计要求,且原顶面的平整度不高,严重影响装修的整体效果,故我方从大局考虑,冒着大楼物业单位拉闸罚款的风险,将顶面进行拆除并重新装修。

这一周实践心得体会:

俗话说:“品味来自细节,细节铸就完美。”各大要素都已经想到,细节方面也不容忽视。虽然工期临近,但是不符合要求严重影响整体效果的作品是不予认可的,勉强行之不是我们公司的作风。在全体项目部工作人员加班加点的情况下,以及木工、油漆工、电工师傅的认真施工下,该项目很快便完成了,没有影响到整体的施工进度,并获得了甲方单位的一致认可,大大弘扬了我公司“高品质、重服务、树口碑”的经营理念。

这一周实践工作困惑:

此次拆除顶面重装修工程冒着大楼物业单位的拉闸罚款的风险,强行施工。虽然在条例法规上是不符合要求的,但如果不进行却是不符合技术规范的。两者均衡,我觉得应该后者较重。

对实践安排建议意见:

这一周的拆除工程所有项目部工作人员及现场的施工人员全都加班加点赶工。虽然每天下班都是披星戴月,但看到重新做好的成果还是相当欣慰的。一个项目的完成需要整个团队的合作!

第五周 10月6日——10月12日

这一周实践工作简述:

这一周现场已不再是当初刚进场时全是水泥、涂料、木工板的样子了,基层已经被饰面覆盖。并随着大量成品家具的进场,董事长室、总经理室、VIP接待室及会议培训中心等几个地方已经初见雏形了!高档的办公家具配合精致的装饰设计,一个处处透露着高雅华贵的黄金期货交易公司办公场所在我们团队的努力下即将完成。

这一周实践心得体会:

所谓“好马配好鞍”。一家公司是做什么、怎么做、做怎样,都能从它的装修体现出来。配之以高档的办公家具自然也是必须的,这样才能让客户感受到它的品牌。虽然这些办公家具都是十分昂贵的,但如果用在家里却根本体现不出它的档次。通过现场的家具可以看出,办公家具都是单一色彩较多,且都偏深沉,例如褐色、深棕、灰色、黑色等等,大都带着办公所需的严谨、拘束等情感在里面;而家庭所用的家具大都是有图案的、色彩鲜艳的,给人舒适、温馨感。所以说,并不是贵的就一定是最好的,合适才是最重要的。

这一周实践工作困惑:

对于进场的大批办公家具的摆放及壁画的悬挂位置,设计师亲自到现场做了指点。有些墙面材料悬挂东西不太方便,这点是当时设计的时候需要考虑到的。

对实践安排建议意见:

这一周不仅学习施工方面的知识,还在家具购买、使用及摆放方面获得些许了解。

第六周 10月13日——10月19日

这一周实践工作简述:

这一周我方项目部与甲方单位召开会议,针对一些细节部分需要整改的地方再作商讨。例如核心筒部分贴膜瑕疵处理、副总室等房间内柜子增加挂衣杆、木饰面等地方修补等工作。有些地方后期成品保护没做好,虽然不影响整体效果,但是稍微细心一点的人还是可以观察出来,所以还是需要整改。关于董事长室、总经理室及文秘接待室内的羊毛地毯进行更换方案,虽然羊毛地毯起毛严重,但使用一段时间就不会再起毛了。但是由于甲方强烈要求更换,不顾人力、财力物力等的浪费,我方只好找来材料商连夜加班进行更换工作。

这一周实践心得体会:

这一周已进入现场的成品保护阶段。该阶段不可小觑,因为一点点的损坏就能影响整个装饰效果。这一点我项目部自认做得不够到位,导致些许瑕疵的存在。关于甲方不考虑设计师及我项目部的建议,执意更换董事长室、总经理室及文秘接待室内的地毯,并在之后表示后悔,我觉得这件事情是甲方单位一方的责任。设计师与施工单位都是很有经验的,而其固执不采纳他人意见,导致最后追悔莫及。从甲方受到的教训上我学到,要多听取他人建议,而不要一味坚持自我。

这一周实践工作困惑:

这一周主要对如何好的进行成品保护有所思考。现场的工人在上岗前都未进行成品保护的学习培训,没有接受好的教育指导,便不能好的进行成品保护。

对实践安排建议意见:

这一周工作还算顺利,也不烦杂。就是没能监督好现场的施工人员,未保护好现场成品,表示十分愧疚。

实习周记 篇5

第一次一个人进行月底盘点,第一次一个人打现金、银行存款月报表。人生的很多第一次都会是终身难忘的。虽然跟老师月底盘点过一次,但当自己亲自干的时候还是有些没头绪。赶紧给老师打了个电话,详细询问可一下流程,然后就开始实干了。一般情况下,一个月的最后一天只要把自己掌管的现金跟日记账对起来就可以了,等月初的时候再跟专管账务往来的会计对回款总额和现金银行存款总账就可以了。账务跟现金的盘点比较好做,只要数额对起来就可以了,当然我是会把那些让我尴尬的“白条”作为现金之一的,没办法,总不能让我

把这些欠款补上吧。我自己的帐是对起来了,可跟总账却怎么也对不起来了。无奈,我跟会计翻出这个月的单据,把所有关于现金收支的部分找出来,一张一张的核对,结果发现少了一张收款收据。我跟那位老会计急急忙忙的满世界找,我办公桌地下的犄角旮旯都没放过,结果还是没有。最后那张单据竟诡异的出现在老会计上个月的凭证中。对于这个结果,我只能依然保持沉默了。

实习周记 篇6

周记(1) 2月2日-2月6日

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。

周记(2)2月9日-2月13日

第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

周记(3)2月16-2月20日

实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。

周记(4)2月23-2月27日

实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具QQ,MSN。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

周记(5)3月2日-3月6日

实习第五周开始,已经是3月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说没有真正接触一笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。发传真,接电话,收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不一样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。

周记(6)3月9日-3月13日

实习第六周,经理开始带我去工厂观察一些产品的情况,让我了解产品的整个加工过程等,以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到一些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。

周记(7)3月16日-3月20日

这周基本上是跟着经理或是一些前辈往外跑,主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。首次见到面谈生意的场面,感觉很紧张,虽说我是在旁看看,但还是深怕自己会犯什么错一样的,比如说吃饭了,都感觉吃不下的感觉哈。经理会让我跟客户做个自我介绍,当时我都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,但具体的样,有点糊涂了。感觉他们只是在说笑,跟聊天一样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,经理不愧是经理,很是有经验,这个客户的生意就促成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

周记(8)3月23日-3月27日

实习第八周了,我在邮件方面开始有了一定的起色,开始有客户会回函询问价格,但我也不敢盲目地就发给客户,一般都会经过经理的审阅, 每天的回函量还是不多的,真正下订单的几乎没有,这可能跟我有关吧,我觉得肯定是我出了什么错了,但自己来发现不了自己的错误之处,后来一些前辈们告诉我,信函的话不需要那么复杂的,简单易懂,让客户能够一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就开始用一些简单的语句来表达,邮件的回复量开始多了,我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是一字也不漏掉,深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的一些有意向购买我们产品的客户用文档归列好,详细的情况还是交给经理的。

周记(9)3月30日-4月3日

实习第九周了,已经步入四月了,现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

周记(10)4月6日-4月10日

这一周,公司来了两个客户,一个是韩国的,一个是美国的,韩语的话是真的不知道怎么说,对于英语,虽说我是英语专业的,但如果让我跟老外交流还是很紧张的,觉得自己会不会讲,第一天来的韩国客户还是有带翻译的,主要是来询问我们公司一些塑料品的。第三天来的美国的客户,经理觉得我是英语专业的,便让我先跟老外做些交流,当时我真吓死了,我先跟他打了声招呼,并要求他做下,给他冲了杯咖啡,不过经历后来还是放过了我,让我做事去了,其实我倒松了口气哈。工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。

周记(11) 4月13日-4月17日

经过两个月多的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的,同时也对外贸业务这一行有了更深的认识,也有了浓厚的兴趣,越来越有干劲了。这一周仍然做些琐碎的事,发发邮件,通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟经理见见生意面谈的场面。 但经理试着让我对客户介绍我们公司的一些产品。

由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

周记(12)4月20-4月24日

在壹达已经是将近快三个月的时光了,这周除了跟以往的一样,做些琐碎的事情,更多的是以现场跟班生产实习为主,更多的了解公司的产品,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程等知识。这周,我感到满足和充实感,因为老板开始让我真正的接触业务了,美国一位客户通过邮箱向我询问了产品,并向我索要样品。在这过程中,我们起初是用邮箱一问一答,后来对方提出用MSN联系,显然这样方便多了,但在询问中我也遇到了点问题,因为她问我的产品,其实我也不是很清楚,因为公司的一些塑料制品很多是用自己的编号的,跟她所提供的型号,编号什么的都对不上,但我对产品熟练度又不够,所以都会询问下老板是否有此类产品。但最后,我成功的完成了个开头,按对方要求寄样品(样品运费是有她出),她也希望与我方有进一步的业务来往。虽说不知结果会是怎么样,但还是个好的开头。

周记(13)4月27日-4月30日

这周我主要是负责美国那客户的单子,因为是第一笔,所以我个方面做的小心,也很紧张,我跟经理也提了点小意见,就是把一些塑料制品的样品图片重新弄些型号,把它放到网站上,这样可能客户就可以清楚地去对照,也无需把时间

浪费在询问产品是否有的问题上,经理也同意了我的想法。但最后对于这个美国客户,我还是失败告终,因为大家在付款方式上达不成一致,我们公司一般还是TT方式的,然而他希望我方用D/A的方式,经理觉得不易冒风险,而且客户最后也是因为在这个问题上就不了了而之了。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

周记(14)5月4日-5月8日

这一周,还是向往常一样进行着,但我又尝试了第一次,比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好! 我明白了做业务真的是不易的一件工作,尤其对于我们女孩子,但我还是不会放弃,毕竟觉得自己受益匪浅。

周记(15)5月11日-5月15日

在赵经理的关心和众同事的帮助下,通过这一段时间的集中学习,我对外贸的相理论知识和外贸实务中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中贸易的操作大多是通过电话、传真、即时聊天软件、邮件等方式商定交易进行的,但自己并没有从客户开发到完成交货结汇、以至备案归档完成的操作实践过,因此在操作过程中不免还会遇到各种具体的问题,通过实际的操作掌握自己这一月来所学到各类知识,也是积累经验、进一步掌握外贸流程和实务的必要措施,需要这样一个从实践中获得新知的过程。虽然现在还是在开始阶段,每天真正能订单的也不多,但自己却是很充实,因为遇到的问题越多,就会学到越多的解决方法。我相信,今后无论遇到什么,只要看一眼这块烙印,我就会勇往直前,决不畏缩。

周记(16)5月18日-5月22日

实习已经将近结束了,平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的实习时光就快要过去了。其实如果可以的话,真想多停留,这个岗位,这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。

学到的东西可不少,自己还是需要多多努力。

实习周记 篇7

一、车辆的满载率没有得到充分的利用,间接的增加了运输成本

所谓补货就是百事根据第二天北京客户的订单情况,结合北京库房实际库存情况,如果库房没有订单上的货物品种而及时从百事工厂调拨过来,从而减少由于无货而带来的销售损失,一般情况下补货的品种都是平常销量不是很大且难预测其每天销量的品种,所以这些产品在库房的库存量不是很多,少则一两箱,多则十多箱,随着百事食品的销售进入淡季,库房每天晚上的补货量也相应的减少,以前基本上少则都有2车(四五十个方)现在基本晚上只有十几个方 ,多的一次也就三十多个方,比如星期二晚上只有三十四个方的货量,却用了两辆25个方的货车提货,这些货如果用一辆车去百事工厂提货显然不行,但是用两辆25个方左右的货车又有显有点浪费,车辆没得到综合运用,那么如何既能使车辆满载率得到提高,减少运输成本,又而不影响客户的订单及时送达呢?

个人建议:可以跟百事协商,在每天的补货计划上综合考虑车辆的使用效率,比如可以星期二只有三十四个方补货量但是可以适当增加那些销量不是很大的品种的库存量从得使得货量到50个方,这样一、方面车辆得到满载,另一方面订单货物数量得到及时补充,其次一方面适当增加了那些销量不大的品种安全库存量,而不要等到每次客户订单下来,库房没货而临时紧急从工厂调拨过来。(据本人调查发现有些销量不好的品种,如桂格麦片、100g包装品种,如果第二天客户只下了一箱订单量,百事晚上就只从工厂调拨一箱过来,等下次在下这个品种的订单时,再临时从工厂调拨补充)

二、减少仓储风险和仓储运作成本,提高仓储经营效益

星期三晚上补货在检验的时候碰巧发生这样一件事,有两箱百事产品被人开箱了,检查数量发现一箱少了四小包,另一箱少了三小包,如果这货发不出去(能发出去的可能性很小),那么就只能公司自己买单了,这就意味着公司将损失三四百块钱,于是孟哥及时打电话联系百事工厂人员和百事现场人员,他们讲货物从工厂出来时候是完好无损的,百事现场人员也证实没有开箱的痕迹,所以可能货物是在回仓库途中被开箱而少货的,但公司对处理这样的问题没有相关的制度,或有但没得到很好的执行,所以这事就不了了之了。

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